Публичная оферта.
Редакция от 31 октября 2026 года.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения.
1.1.1. «Курьерская служба» — привлечённый по согласованию перевозчик. Курьера может заказать Продавец либо Покупатель. Также возможен самовывоз.
1.1.2. «Продавец» — Сидоренко Юлия Александровна, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятая), без статуса ИП. ИНН 502982048963.
1.1.3. «Покупатель» — любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.1.4. «Сайт» - https://furcake.ru
1.1.5. «Телефон» — +79685990729
1.1.6. «Товары» — перечень продукции Продавца, представленный на Сайте. Потребительские свойства, срок годности Товара указаны на Сайте. Товары могут отличаться от изображения на Сайте.
1.2. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
2. Общие положения
2.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте в отношении Товаров, Политикой Конфиденциальности.
2.3. Новая редакция оферты применяется к новым заказам. Условия уже заключённого договора не меняются в одностороннем порядке. Предыдущая редакция предоставляется по запросу.
2.4. При оформлении заказа Товаров и Услуг Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2. настоящей оферты.
2.5. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.
2.6. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, является бессрочным.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец продает Товары по ценам, представленным на Сайте Продавца, и доставляет Товар Курьерской службой, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем.
4. Уведомления Покупателя
4.1. Рекламные сообщения и звонки допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия Покупателя. Оформление заказа само по себе не является таким согласием.
4.2. Покупатель вправе в любой момент отказаться от рекламы, сообщив об этом Продавцу; после отказа рекламные обращения прекращаются.
4.3. Сведения, полученные для выполнения заказа, не используются для рекламных звонков, розыгрышей или маркетинговых исследований без необходимого отдельного согласия.
4.4. Для выполнения заказа Продавец связывается с Покупателем по согласованному каналу: уточняет состав, оплату, готовность и передачу заказа. Такие сообщения не должны содержать рекламу без отдельного согласия.
5. Оформление заказа Товаров
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.
5.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.
5.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на cайте.
5.4. Возможность изготовления выбранной продукции к нужной дате подтверждается Продавцом. Замены состава и цены согласуются с Покупателем до выполнения заказа.
5.5. Изменение состава, количества, даты и времени заказа возможно по согласованию сторон. Право на отказ от заказа определяется разделом 8.
5.6. Детали заказа фиксируются в переписке или ином согласованном документе и направляются Покупателю. Настоящая оферта не предоставляет согласия на аудиозапись разговоров.
5.7. Для отправки заявки через сайт регистрация и создание учётной записи не требуются.
5.8. При невозможности выполнить заказ Продавец уведомляет Покупателя. Изменения возможны только с его согласия; при отмене по инициативе Продавца полученная оплата за невыполненный заказ возвращается полностью.
5.9. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказа Товаров, или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров.
6. Доставка и передача заказа
6.1. По согласованию сторон возможны самовывоз, доставка курьером Продавца или передача курьеру, самостоятельно привлечённому Покупателем.
6.2. Дата, время, адрес, способ передачи, стоимость доставки и порядок её оплаты согласуются до оплаты заказа. Стоимость доставки не включена в цену боксов, если прямо не согласовано иное.
6.3. При самовывозе место и время передачи сообщаются Покупателю при согласовании заказа. Если курьера заказывает Покупатель, он заранее сообщает Продавцу необходимые сведения для передачи.
6.4. Продавец отвечает за надлежащее исполнение принятых обязательств, в том числе при привлечении им перевозчика. Условия настоящей оферты не исключают предусмотренную законом ответственность за качество, упаковку и нарушение сроков.
7. Оплата заказа
7.1. Цена, состав, количество продукции и согласованные дополнительные услуги фиксируются до оплаты. Цена подтверждённого заказа не изменяется без согласия Покупателя.
7.2. Предоплата составляет 50% или 100% стоимости заказа по предварительному согласованию сторон. Предоплата засчитывается в стоимость заказа и не является автоматически невозвратной суммой.
7.3. При предоплате 50% Продавец направляет фотографию готового заказа. Остаток оплачивается в день выполнения заказа, до его передачи Покупателю или отправки с курьером. Фотография не заменяет проверку качества при получении и не лишает Покупателя права предъявить претензию.
7.4. Оплата производится в рублях по согласованным с Продавцом реквизитам. Продавец формирует и передаёт чек в порядке и сроки, установленные для плательщиков НПД. Регистрация на сайте для получения чека не требуется.
8. Отказ от заказа, качество и возврат денежных средств
8.1. Покупатель вправе заявить об отмене заказа по телефону +7 968 599-07-29, электронной почте Gizma.2604@mail.ru или в согласованной переписке. Для фиксации даты и содержания обращения рекомендуется письменное сообщение.
8.2. При отказе от заказанных услуг приготовления или организации фуршета Покупатель оплачивает только документально подтверждённые расходы, фактически понесённые в связи с исполнением именно его заказа до получения отказа. Продавец предоставляет расчёт и подтверждающие документы. Неиспользованная часть предоплаты возвращается. Фиксированного штрафа, удержания упущенной выгоды или автоматического невозврата предоплаты при отмене менее чем за двое суток нет.
8.3. Если отношения сторон являются дистанционной куплей-продажей товара, отказ и возврат регулируются статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Правило о расходах на услуги из пункта 8.2 не ограничивает права Покупателя по договору купли-продажи. Само изготовление после получения заказа не означает автоматически наличия индивидуально-определённых свойств товара.
8.4. Продукция должна соответствовать согласованным составу, количеству, качеству и комплектности. При недостатках товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать предусмотренные законом замену, уменьшение цены либо возврат оплаты, а также возмещение убытков при наличии оснований. Для недостатков услуг применяются предусмотренные законом способы защиты, включая устранение недостатков, уменьшение цены, повторное изготовление и отказ от договора в установленных законом случаях.
8.5. Рекомендуется проверить заказ при получении и сообщить о замечаниях как можно скорее. Ограничения «10 минут» нет. Сроки предъявления требований определяются законом, в том числе с учётом срока годности продукции. Отсутствие фотографии, чека или немедленного сообщения само по себе не лишает Покупателя предусмотренных законом прав. При необходимости проводится проверка качества в установленном законом порядке.
8.6. Возврат денежных средств производится в применимые к соответствующему требованию сроки, установленные законом. Требование о возврате оплаты за товар ненадлежащего качества удовлетворяется в течение 10 дней со дня его предъявления. Банковская обработка платежа не служит основанием для установления Продавцом срока «до 30 банковских дней». Для возврата используются согласованные с Покупателем реквизиты.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.
10. Ответственность Сторон публичной оферты
10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.
10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания своих данных.
10.3. Осуществление Покупателем законного права на отказ от заказа или предъявление претензии само по себе не является злоупотреблением правом.
10.4. При отказе Покупателя применяются положения раздела 8. Автоматический невозврат всей оплаченной суммы, штраф за отмену и удержание упущенной выгоды не предусмотрены.
10.5 Оформляя заказ на данном сайте, вы соглашаетесь с договором-офертой
Контакты:
Эл. почта: Gizma.2604@mail.ru
Телефон: +79685990729
Реквизиты:
Сидоренко Юлия Александровна
Режим НО - НПД
ИНН - 502982048963